Mağaza verisiyle ürün sorularına anında yanıt verir.
Shopify, WooCommerce, Etsy ve diğer platformlardan canlı stok, fiyat ve varyant bilgilerini çekerek panel açmadan doğru cevaplar sunar.
Entegre platformlar
Shopify · Google Takvim · Google E-Tablolar · Zendesk (yakında) · Pipedrive (yakında)
Kanallar
Instagram · WhatsApp · Facebook Messenger · Telegram · Web Sohbeti
Hazır entegrasyonlar
Restoran rezervasyonu · Envanter takibi · Randevu planlayıcı · Ürün kataloğu · Etkinlik biletleme · Servis rezervasyonu
Canlı kuyruk
Andrea • Shopify
'Runner 2' stokta mı?
Kenji • WhatsApp
10 numara fiyatı?
Sarah • Instagram
Toplu indirim var mı?
DMtoLead'in her katmanı birlikte sorunsuz çalışır.
Gelen kutusu, mağaza zekası, takvim + CRM senkronizasyonu ve iş akışı stüdyosu arasında sekme değiştirmeden geçin; her modül öncekinin bağlamını ödünç alır, böylece hiçbir şey yapışık hissettirmez.
Instagram, WhatsApp, Facebook, Telegram ve web sohbeti paylaşılan bağlamda sakin bir kuyruğa akar.
- Kanal bilincinde ton
- Bir dokunuşla insan devri
- Gerçek zamanlı niyet etiketleri
Beyaz renkte 42 numara lazım mı?
Yarının demosuna ekle beni
Berlin'e gönderim ETA?
Telegram
Bağlam anlık görüntüsü
Instagram, WhatsApp, Facebook, Telegram ve web sohbeti paylaşılan bağlamda sakin bir kuyruğa akar.
Neden önemli
Kanal bilincinde ton yanıtları güvenilir tutar.
EKİPLER NEDEN KALIR
Daha az tiyatro, daha fazla güven.
DMtoLead, kısıtlama-öncelikli bir zihniyetle inşa edildi. Parlayan gradyanlar yok, sadece gelen kutular arttığında markanızın sakin hissetmesini sağlayan ölçülü yanıtlar.
Ton eşleşmeli yanıtlar
İnsan tonu, AWS omurgası
Her yanıt bilgi tabanınızı referans alır ve çok bölgeli SQS kuyrukları tarafından desteklenen Lambda fonksiyonları üzerinden gönderilir. Trafik yükseldiğinde bile sesinizin özel ve ölçülü kalmasını sağlar.
Birleşik yönlendirme
Bir gelen kutusu, birçok kanal
WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram ve web sohbeti tek bir sakin gelen kutusunda birleşir. Yönlendirme kuralları sadece insan müdahalesine ihtiyaç duyulduğunda bildirim yapar.
Denetim dostu günlükler
Operasyonel netlik
Her webhook olayı, AI kararı ve el değiştirme zaman damgasıyla kaydedilir, bu da güvenlik ekiplerinin akışları saniyeler içinde denetlemesine imkan tanır.
- 0:00
Webhook API Gateway'e vurur
Olay, deduplama ve yeniden deneme ile SQS'ye düşer
- 0:03
Lambda gönderimi
Konuşma bağlamı Mongo ve RAG katmanından çekilir
- 0:09
Asistan yanıtlar + yönlendirir
Yüksek niyet algılandığında birleşik gelen kutusu doğru kişiye yönlendirir
HİZMET PENCERESİ
24/7
İsteğe bağlı sessiz saatler, ekibiniz manuel kontrolü tercih ettiğinde geri adım atmamızı sağlar.
ALTYAPI
AWS omurgasında doğdu; ekibinizin zaten çalıştırdığı araçlarla uyumlu.
SQS zirve yüklerini emer, Lambda'lar yanıt sürelerini öngörülebilir kılar ve Mongo her çalışma alanını izole eder. CRM'nize webhook'larımızla üçüncü parti araçlar ekler veya mevcut CRM'inizin arkasında sessizce çalışırız.
YIĞIN GENEL BAKIŞI
Kuyruk orkestrasyonu
AWS SQS ve EventBridge ile kanal bazlı fan-out
Yürütme katmanı
Node 20 Lambda fonksiyonları, Mongo bağlantıları önceden ısınmış halde
Veri katmanı
MongoDB Atlas (dev/prod) ile çalışma alanları arasında tam izolasyon
BAĞLANTI FABRİKASI
Kullanıcılar sevdiği kanallarda kalmaya devam eder.
Canlı
WhatsApp Business
Canlı
Facebook Messenger
Canlı
Telegram
Canlı
Shopify
RAG senkronizasyonu
Web Chat
Beta
Cevap vermek, satmak ve desteklemek için ihtiyacınız olan her şey.
DMtoLead, gelen kutularını, katalogları, takvimleri ve iş akışlarını birleştirerek ekiplerin akışta kalmasını sağlar—fazladan sekme ya da kırılgan entegrasyonlara ihtiyaç kalmadan.
Basit, ölçeklenebilir fiyatlandırma. Hepsi dahil.
Her plan canlı gelen kutusu, gerçek zamanlı ürün senkronizasyonu, CRM + takvim köprüleri ve iş akışı stüdyosunu içerir. Yeni bir satıcı sekmesi açmadan koltukları, kanalları ve AI hacmini büyütün.
Başlangıç
Tek vitrini hızla canlıya geçiren yalın ekipler için.
Büyüme
Ticaret ve destek ekiplerini aynı anda çalıştıran çok kanallı takımlar için.
Kurumsal
Özel uyumluluk ve SLA'lara ihtiyaç duyan küresel ekipler için.
Tüm lansmanlar geçiş desteği, Instagram/WhatsApp/Telegram oyun kitapları ve operatör topluluğumuza erişim içerir. Satın alma evrakları veya özel SLA'lara mı ihtiyacınız var? Ekip bir hafta içinde hazırlar.
Sıkça Sorulan Sorular
Satın alma soruları gelmeden önce net cevaplar.
Detaylı güvenlik, uyumluluk veya entegrasyon belgelerine ihtiyacınız varsa, bize bildirin, tam paketi gönderelim.
Sakin otomasyonun hâlâ dönüşüm sağladığının kanıtı.
Ticaret ekipleri DMtoLead'i daha hızlı yanıt vermek, her satın alma sinyalini yakalamak ve müşteri desteğini insan hazır tutmak için kullanıyor.
İşlenen konuşmalar
2.8M+
Instagram, WhatsApp, Facebook ve Telegram üzerindeki
Rezerve edilen toplantılar
6,400
Google Takvim'e otomatik yerleştirildi
Oluşturulan potansiyel müşteriler
12,900
HubSpot, Zendesk ve Pipedrive ile senkronize edildi
"DMtoLead, DM kaosumuzu gelir kanalı haline getirdi. Shopify envanter güncellemeleri anında yanıtlara yansıyor."
Elif A.
Kurucu, Atelier Lune
"Black Friday boyunca uyuduk ve yine de 23 demo planladık. Google Takvim + WhatsApp otomasyonu gerçek dışıydı."
Marcus R.
Büyüme Lideri, VeloFit
"Zendesk biletleri artık transkriptler ve duygu etiketleriyle geliyor, destek ekipleri bilgi toplamak yerine çözüm üretmeye odaklanıyor."
Priya D.
CX Direktörü, UrbanMuse