01
Net bir görev
Boş promptla başlamak yerine müşteri yanıtları, yorumdan DM, web sitesi konuşmaları, randevu veya desteklenen başka bir playbook seç.
AI Asistanları
Müşteri hesabını bağla, DMtoLead'in üstleneceği işi seç, onaylı bilgiyle eğit ve yalnızca test ettikten sonra etkinleştir.
DMtoLead ürün görünümü
Güncel arayüz
Müşteriyle konuşan AI
AI Asistanları
Müşteri hesabını bağla, DMtoLead'in üstleneceği işi seç, onaylı bilgiyle eğit ve yalnızca test ettikten sonra etkinleştir.
IG
Sağlıklı@northstarshop
Instagram · İşletme
Doğrudan mesajlarAktif
Yorumlar → DMKur
WA
Sağlıklı+90 555 000 00 00
WhatsApp · Cloud API
Müşteri mesajlarıAktif
İnsana devirHazır
Güncel DMtoLead arayüzü temel alınarak kodla oluşturulmuştur. Yalnızca örnek veri içerir.
Yeni zihinsel model
Hesap, müşterinin sana ulaştığı yerdir. Asistan ise DMtoLead'in o hesapta yaptığı iştir. Aynı Instagram hesabında DM yanıtları ve yorumdan DM'e geçiş için ayrı asistanlar bulunabilir.
Bir asistan neyi kontrol eder?
02
Ortak eğitim
Doğru business brain'i, dosyaları, bilgi kaynaklarını, sesi ve onaylı düzeltmeleri bağla. Eğitim birden fazla asistanı birlikte iyileştirebilir.
03
Güvenli etkinleştirme
Bağlı hesabı, talimatları, bilgiyi ve devir kurallarını incele. Sen onaylayıp test etmeden hiçbir şeyin canlıya çıkması gerekmez.
Asistan oluştur
- 1
Müşteri hesabını bağla
AI Asistanları bölümünden Instagram, WhatsApp, Messenger, Telegram veya Web Sitesi sohbetini bağla. Görünen hesabın müşterilerin gerçekten kullandığı hesap olduğunu doğrula.
- 2
Ne yapacağını seç
Hesabın altındaki görevi seç. Instagram'da doğrudan mesajlar ile yorumdan DM'e geçiş ayrı görevlerdir; kuralları ve canlı durumları ayrı olabilir.
- 3
Bilgi ve sınırları ekle
Kullanacağı business brain'i ve veri kaynaklarını seç. Neyi vaat edebileceğini, hangi bilgileri toplaması gerektiğini ve ne zaman insana devredeceğini yaz.
- 4
Test et, incele, etkinleştir
Normal soruları, eksik bilgi durumlarını ve riskli uç vakaları dene. Yanıt ve devir davranışı operasyon politikanla eşleşince etkinleştir.
İlk güçlü test
Hem işletme bilgisi hem sınır gerektiren gerçek bir müşteri sorusu sor. Ardından Konuşmalar ekranında yanıtı, kullanılan kaynağı ve devir kararını kontrol et.
Buna yarın ihtiyacım var ama hangi seçeneğin uygun olduğundan emin değilim. Önerip teslimatı doğrulayabilir misin?
Operasyon kuralları
- Her asistanın görevini ölçülebilecek kadar dar tut.
- Ortak gerçekler için Eğitim'i, göreve özgü davranış için asistan sayfasını kullan.
- Yalnızca gereken kaynakları bağla; çelişkili kaynaklar gereksiz belirsizlik yaratır.
Yardıma mı ihtiyacın var? Web sitesi sohbetinden yaz veya support@dmtolead.com adresine e-posta gönder. dmtolead.com