DocumentaciónIntroducción
Bienvenido a DMtoLead
DMtoLead es una bandeja omnicanal con IA para Instagram, WhatsApp, Messenger, Telegram y tu chat web. Una sola IA responde usando datos reales de tu negocio.
Estas guías cubren el camino completo: conectar canales, agregar datos, definir cómo habla la IA, revisar conversaciones y llevar leads a tus herramientas internas.
Si estás empezando, ve directo al inicio rápido de 5 minutos.
Cómo funciona en una frase
Un cliente envía un DM, DMtoLead lo recibe por webhook, lo coloca en la bandeja, consulta tu conocimiento y fuentes RAG, responde si puede y pasa a humano cuando hace falta.
Conecta un canal
Instagram, WhatsApp, Messenger o Telegram en pocos minutos.
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Conecta tus datos
Shopify, Sheets, calendario y fuentes reales para respuestas precisas.
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Entrena tu IA
Personalidad, reglas, base de conocimiento y paso a humano.
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Integra
Widget web, webhooks y flujos hacia CRM o herramientas internas.
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Conceptos que verás
- Workspace: tu cuenta principal de DMtoLead.
- Automatización: una IA configurada con reglas y datos.
- Canal: Instagram, WhatsApp, Messenger, Telegram o chat web.
- Crédito: una respuesta automática enviada.
- RAG: datos reales que la IA consulta antes de responder.