Fiyatlandırma ve krediler
Tek tüketim birimi kredidir. 1 kredi, DMtoLead'in sizin adınıza gönderdiği 1 otomatik yanıta eşittir. Tüm faturalandırma modeli bunun üzerine kurulur.
Ne "yanıt" sayılır? (kredi kullanır)
- Herhangi bir kanaldaki AI yanıtı (DM, yorum, web widget) - 1 kredi.
- RAG sorgusuyla verilen AI yanıtı (Shopify/Calendar vb.) - yine 1 kredi.
- Anahtar kelime otomatik yanıtı (AI yok, yalnızca şablon) - 1 kredi.
- Yorum auto-engage'i (herkese açık yanıt + DM) - yorum yanıtı için 1 kredi, DM için 1 kredi.
- Instagram yorum tetikleyicisinden sonraki otomatik DM - gönderilen DM başına 1 kredi.
Neler ücretsiz?
- Müşteriden gelen mesajlar - müşterinin size gönderdiği her mesaj. Plan fark etmeksizin her zaman ücretsizdir.
- Ekibinizin manuel yazdığı yanıtlar - bir temsilci konuşmayı devralıp yanıtı kendisi yazdığında. Ücretsizdir.
- Okundu bilgisi / yazıyor göstergesi otomatik gönderimleri. Ücretsizdir.
- Webhook teslimatı kendi endpoint'lerinize. Ücretsizdir.
Planlar
| Plan | Fiyat/ay | Kredi/ay | Temsilci | Kanal | RAG kaynakları | Webhook | Aşım |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Free | $0 | 100 | 1 | Herhangi 1 | 1 | 1 | - |
| Starter | $9 | 500 | 3 | Herhangi 2 | 3 | 3 | $20 / 1.000 |
| Pro | $29 | 2.000 | 10 | Herhangi 5 | 10 | 10 | $15 / 1.000 |
| BusinessPopüler | $59 | 7.000 | Sınırsız | Sınırsız | Sınırsız | Sınırsız | $13 / 1.000 |
| Agency | $119 | 15.000 | Sınırsız | Sınırsız | Sınırsız | Sınırsız | $9 / 1.000 |
Güncel fiyatlandırma ana sayfadaki fiyatlandırma bölümünde de yer alır. Yıllık ödeme henüz sunulmuyor; yol haritasında yer alıyor.
Ek kredi
Aylık yenilemeden önce krediniz biterse planınızın aşım ücretinden ek kredi paketi alabilirsiniz. Ek kredi paketleri kullanılana kadar devreder; dahil aylık krediler gibi ay sonunda sona ermez.
Yaygın paketler:
- 1.000 kredi - planın 1.000 kredi için aşım ücreti × 1
- 3.000 kredi - x 3
- 5.000 kredi - x 5
- 10.000 kredi - x 10
Örnek: Pro kullanıcısı 1.000 ek kredi alırken $15 öder (Pro planının 1.000 kredi için aşım ücreti $15'tir). Business kullanıcısı aynı 1.000 kredi için $13 öder.
Krediler ne zaman düşülür?
Otomatik yanıt gönderilmeden önce DMtoLead bir kredi ayırır. Teslimat başarısız olursa — örneğin kanal hatası veya rate limit nedeniyle — bu ayırma iade edilir. Başarıyla teslim edilen yanıtta kredi tüketilir; başarısız gönderimler kredi harcatmaz.
Ayırma ve iade olaylarını Settings → Usage altında görebilirsiniz. Tarihe, kanala, otomasyona veya mesaj tipine göre filtreleyin.
Düşürme ve iptal
- Plan düşürme: bir sonraki fatura döngüsünde devreye girer; o zamana kadar mevcut planınızdaki kredileri korursunuz.
- İptal: anında gerçekleşir. Dashboard erişiminiz Free planda devam eder; kanallar bağlı kalır. Her şeyi silmek için support@dmtolead.com adresine yazın.
- İade: faturalandırma şartları ve iade uygunluğu Kullanım Koşulları tarafından belirlenir. Faturalandırma sorunuz varsa destek ekibiyle iletişime geçin.