DokümanlarBaşlangıçHızlı başlangıç

Hızlı başlangıç

Boş çalışma alanından ilk AI yanıtına yaklaşık 5 dakikada geçin. Bir müşteri hesabı bağlayacak, asistana görev verecek ve test mesajı göndereceğiz.

Neye ihtiyacınız var?
Bir DMtoLead hesabı (ücretsiz, kredi kartı gerekmez) ve şu hesaplardan birine yönetici erişimi: Instagram Business/Creator hesabı, WhatsApp Business numarası, Facebook Sayfası veya Telegram botu.

1. Çalışma alanı oluşturun

app.dmtolead.com/register adresinden e-posta ile kaydolun. Ücretsiz planı etkin, boş bir panele girersiniz (aylık 100 kredi, kredi kartı gerekmez).

2. İlk kanalınızı bağlayın

Panelde AI Asistanları bölümünü açın, Hesap bağla seçeneğine basın ve sizin için en önemli müşteri hesabını seçin. Her bağlantı yaklaşık 1-2 dakika sürer:

  1. 1

    Instagram

    Instagram bağla butonuna tıklayın, Facebook ile giriş yapın ve Facebook Sayfanıza bağlı Instagram Business veya Creator hesabını seçin. Mesaj webhook'larına otomatik abone oluruz. (Tam rehber: Instagram bağlama.)

  2. 2

    WhatsApp

    WhatsApp bağla butonuna tıklayın, Facebook Business ile giriş yapın, Business Account'u ve kullanılacak telefon numarasını seçin. (Tam rehber: WhatsApp bağlama.)

  3. 3

    Telegram

    Telegram'da @BotFather ile konuşun, /newbot komutunu çalıştırın, token'ı kopyalayıp DMtoLead'e yapıştırın. (Tam rehber: Telegram bağlama.)

3. AI Asistanına görev verin

AI Asistanları bölümüne dönün, bağlı hesabı seçin ve DMtoLead'in tam olarak hangi işi yapacağını belirleyin. Farklı işleri ayrı tutun: Instagram DM'leri ile yorumdan DM'e kampanyaları ayrı görevler olabilir.

  • Görev - DM yanıtlama, lead niteleme veya yorum yönetme gibi asistanın sahipleneceği müşteri sonucu.
  • Eğitim - işletmenin paylaşılan bilgisi, sesi ve onaylanmış düzeltmeleri. İade, kargo ve çalışma saatleri gibi birkaç güvenilir bilgiyle başlayın.

Görev ihtiyaç duyuyorsa canlı işletme verisi ekleyin. Shopify ve Ikas ticaret yanıtlarını, takvimler rezervasyonları, CRM ve yerleşik kaynaklar sonraki işlemleri destekleyebilir. Bkz. tüm veri kaynakları.

4. İnceleyin, etkinleştirin ve test edin

Asistan kurulumundaki hesap, görev ve Eğitim özetini inceleyip asistanı etkinleştirin. Başka bir hesaptan Instagram hesabınıza DM atın, WhatsApp numaranıza mesaj gönderin veya Telegram botunuza yazın. Mesaj ve yanıt gerçek zamanlı olarak Konuşmalar bölümüne düşer.

10 saniye içinde yanıt yok mu?
Gelen kutusundaki konuşmaya bakın; genelde nedeni gösteren bir durum satırı olur. Yaygın sebepler: AI ilgili yanıtı bulamadı (bilgi bankasını genişletin) veya webhook aboneliği başarısız oldu (kanalı yeniden bağlayın). Bkz. sorun giderme.

5. Hazır olunca yayına alın

Hesap bağlamak tek başına müşteriye dönük AI'ı başlatmaz. İncelemeden sonra asistanı etkinleştirmeniz gerekir. Görevi duraklatmak için asistanı kapatın; tek bir konuşmayı devralmak için Konuşmalar bölümünde manuel yönetime geçin.

Buradan sonra:

  • Daha fazla hesap ekleyin ve her asistana net, sınırlı bir görev verin.
  • Shopify mağazanızı bağlayın; AI fiyat söyleyebilsin ve stok kontrol edebilsin.
  • Sohbet widget'ını web sitenize ekleyin - bkz. sohbet widget'ı ekleme.